Caso o seu codigo de rastreamento não funcione no link acima ele com certeza funcionara em um destes:

 https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php 

 https://global.cainiao.com/

Se mesmo assim tiver problemas em rastrear seu pedido enviei uma mensagem para o nosso suporte com o codigo do seu pedido (ex: #1001)

Em posse do numero do seu pedido responderemos em até 24H.